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女孩在游乐场被打的视频在网上流传开,6月26日,郭女士说起女儿瑶瑶(化名)被打的事情,情绪还是很激烈。她说:“女儿瑶瑶被打的视频,我真不敢看第二遍,对方简直太野蛮了。这两天晚上,孩子总是半夜哭醒,我这当妈的心都快碎了。”
小朋友玩耍起冲突,一方妈妈动手开打
6月24日中午,在海曙区银亿都会国际南城商业广场,郭女士把4岁半的女儿瑶瑶放在游乐场里玩,自己就在隔壁店里上班。
中午11点40分左右,游乐场老板突然跑过来喊:“你女儿和别的小朋友起冲突了!”
郭女士连忙跑到游乐场。“我正在门口弯腰脱鞋子时,一个妈妈抱着和我女儿差不多大的女孩迎面走出来,对着我一通乱骂,意思是说我没有素质不管好自己孩子。”郭女士说,当时第一反应是自己孩子做了什么错事,连忙说,孩子有什么错你跟我说,我们大人来解决,此时对方已抱着孩子骂骂咧咧地离开了。
郭女士跑过去找女儿,却发现女儿缩在角落里哭,见到妈妈过来了连忙说:“这些玩具我都不要了,都不要了,都给那个小朋友。”
郭女士发现女儿的小脸蛋又红又肿,赶紧调看游乐场监控,而看完监控内心几乎崩溃。
昨天,记者在游乐场看到了原始视频:瑶瑶和另外一个小女孩抢玩具,那个女孩拉瑶瑶衣服,瑶瑶挥手推女孩。两个女孩正在拉扯时,坐在旁边的女孩妈妈迅速起身,上来一巴掌打开了瑶瑶的胳膊,然后把女儿拉在怀里查看安慰。瑶瑶凑上前似乎在解释什么,结果女孩妈妈又抬手猛地扇了她一个耳光。原本站着的瑶瑶,挨了这一耳光后直接坐下了,接着用一只胳膊挡在脸旁,另一手摸着脸蛋。女孩妈妈继续安慰女儿后,似乎仍不解气,再次上前掐了几下瑶瑶的脸。
游乐场老板:小朋友之间矛盾常有,却第一次见家长动手
昨天,游乐场老板向记者描述了当时的情形:“我一直坐在门口收银台这里,听到哭声便过去查看,看到那个女孩和瑶瑶都在哭,女孩妈妈把女儿抱在怀里,同时还在不停地骂瑶瑶,说女儿的脸被她抓伤了。我第一反应是瑶瑶闯祸了,于是先去安慰那个妈妈和女孩,接着去安抚瑶瑶。接着,我老婆过来了。”
游乐场老板娘说,因为那位妈妈的激烈反应,她赶紧先查看那个女孩的情况。“女孩脸上有两处红红的痕迹,外皮有点伤,没有流血,看起来并不严重。”接着她去看正在哭的瑶瑶,而就在老板娘安慰瑶瑶时,那个女孩妈妈竟从背后突袭,又给了瑶瑶一耳光。
老板娘说:“我们这个游乐场,小朋友之间打打闹闹也常见,但家长从来不会介意,最多沟通一下了事。从来没有见哪个家长像这样动手的。”
打人者从逃避到出面认错:希望舆论不要伤及女儿
郭女士说,她看完视频后的第一反应是报警。“警方联系那位妈妈,但是打电话没有人接。”郭女士也打过对方电话,也没有人接。
直到当天下午三四点钟,那位妈妈给郭女士回电了,但双方第一次通话不欢而散。
郭女士说:“第二天傍晚,女孩的爸爸打来电话,表达了歉意。我摆明了我的态度:打人的妈妈是成年人,应该对自己的行为负责,而不是躲在背后让家人替她道歉。后来,那个妈妈打电话来,虽然口头有道歉,但同时还是强调我女儿先抓伤了她女儿,她才这样做的。所以,我不接受这种没有诚意的道歉。当时约定,大家晚上到派出所来处理。”
事发第二天晚上,郭女士和家人赶到了石碶派出所,对方女孩的爸爸以及外公、外婆也到了,但是那位妈妈没有出现。郭女士还是要求打孩子的当事人出面。
昨天下午,郭女士接到警方通知,说是当事人已经在派出所,要求前去处理。不久,一名30多岁的女士来到了调解室,她进门就说:“对小孩子的事情,从头到脚我做得全都不对。”
该女士说:“我的确做错了。这件事网上已经传开了,我愿意承担所有责任,但希望不要伤害到我女儿。”
最后,郭女士表示,鉴于女儿受到的伤害,当妈妈的她无法原谅对方:“我现在只要求当事人公开道歉,然后警方依法处理。”
昨日,派出所也表态:“下一步将对该事件严格依法处置。”