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硬件在乔布斯时代一直是苹果公司的支柱。过去的每次发布会上,苹果的新硬件产品都是最受期待的。
然而苹果2018年WWDC开发者大会一个新硬件都没发布让很多果粉有点失望。这场一年一度的缺乏新硬件的开发者大会,被网友戏称为“史上最无料”苹果发布会。苹果CEO库克在会上大谈健康、安全、隐私、增强现实、教育和服务业务,而所有的这些没有一个是与单一的硬件相关的。
在WWDC上,苹果一口气发布了新版iOS12操作系统的26个新功能,全面提升了iPhone和iPad性能,速度比原先翻番,用户在使用时将能直接感受到软件应用更流畅。
此外,苹果还发布了新的MacOS操作系统Mojave。苹果已经将一些应用从iOS移植到MacOS,开发者将有望于明年使用这些技术开发基于MacOS的App。
苹果还对智能语音助理Siri功能进行了改进,为Siri创建了新的快捷功能App。苹果一直致力于鼓励用户适量使用手机。为此,新的iOS12系统加强了“夜间勿扰模式”,即当用户晚上准备睡觉的时候,它会自动屏蔽掉推送功能。苹果手机还会自动统计用户在每一个App上所花的时间,以及记录每次用户拿起手机的时间和频率,并告诉用户哪些App经常会发推送给他。
值得注意的是,苹果还推出Applimits的新功能。这意味着,用户可以通过设置控制自己在每个App上每天所花的时间。这项功能对于有孩子的家长来说尤其有用,有助于帮助孩子管理时间。
苹果还在努力把推送功能变得更人性化。比如当使用者点开推送消息的时候,确保手机不会处于锁屏状态,又比如会自动关闭那些用户根本不使用的App的推送。此外,根据话题和App的类型,苹果还首次推出分组推送功能。
视频电话功能Facetime此次也进行了升级,首次实现了群聊功能,同时支持32人上线进行视频通话。而且在通话过程中,可以自己加入表情、滤镜等效果和功能。
在增强现实功能方面,苹果宣布与软件公司Adobe合作,并推出了AR工具套件ARKit2,支持多人在同一时间进行游戏互动。乐高全球创新官展示了一段不同地点的用户在同一时间共同搭建的3D乐高玩具跃然桌面的视频。这款App同时支持4个人玩,将于今年下半年正式推出。
苹果还对照片功能进行了大幅度的改善。比如通过“搜索建议”,就能根据关键的时间、场所和活动找到你想要的照片。此外,苹果还会向用户建议把照片分享给谁。
此次的iOS更新还涉及一些常规的苹果App,比如股市,尤其是会在公司股票下面的新闻栏里面加入该公司与苹果公司有关的新闻。苹果还对录音功能进行了改善,并支持iCloud云端的分享。
苹果的汽车操作系统CarPlay也宣布了重大变动。iOS12终于开始支持第三方导航软件,甚至支持谷歌地图或者高德地图。过去司机总是抱怨苹果地图不够精准。
1997年当乔布斯重返苹果的时候,他开启了一个伟大的时代。他聚焦在个人级和专业级设备;电脑和手机,赋予苹果完美的产品执行,并让苹果的产品在全球广为流行。
十多年后的今天,库克站在2018WWDC的舞台上,苹果已经不再是一家轮廓分明的硬件公司,他打破了硬件和软件的边界,也打破了个人和专业级设备的边界,打破了设计师和程序员的边界,也即将打破电脑和手机的边界。
现在,苹果这家公司正在被软件定义。
新的MacOS操作系统Mojave使用全新的“黑暗模式”(darkmode),能够在黑暗的背景下,将文字和图片突出。苹果软件工程高级副总裁CraigFederighi介绍道:“这是一款灵感源于专业级,但又面向普通人的操作系统。”
不过针对未来iOS是否会与MacOS整合的传言,Federighi予以否认。“这种情况将不会发生。”Federighi在发布会上说道。
但实际上,苹果已经将iOS操作平台上的一些框架移到了MacOS当中,比如苹果正在测试向Mac电脑中装新闻和股市App,这将伴随着Mojave的到来实现。“开发者也有望于明年起正式使用这项技术。”Federighi表示。
打通平台,让用户在不同的设备当中任意切换是苹果此次发布会上传递的核心信息。如果整合成功,将意味着苹果能通过为用户提供更加个性化的服务从而提高其服务业务的收入,而不是仅仅从提升硬件价格来创收。要知道,目前苹果用户换新机的周期正在变得越来越长。
最新一个季度,苹果服务业务收入同比增长超过30%。库克表示,开发者通过苹果商城已经累计赚了1000亿美元。他还表示,目前每周有5亿人访问苹果商城。
苹果语音助理Siri的功能升级一直是苹果开发者大会的重点。而这一次,Siri发生了改变——她不再追求变得“更聪明”,而是追求变得“更能干”。
苹果开始通过让Siri从手机用户的习惯着手,训练其深度学习的能力,帮助用户执行更多任务,而不是强调通过说各种“俏皮话”来博眼球。这令苹果在人工智能方面的策略与谷歌和亚马逊产生了本质的区别。
比如,如果你说:“让我放松。”那么Siri就会放音乐并调暗房间的灯光。或者你告诉Siri“我要买点杂货”,那么它就会打开杂货店外送的App。或者如果你在早上要喝咖啡,Siri就会打开你经常外卖的咖啡店App。如果你开会迟到了,Siri还会直接与会议组织者取得联系,告诉他们你可能要晚到了。
今年5月8日,谷歌I/O开发者大会上,谷歌CEO桑达尔·皮查伊在会上演示了语音助手代替人类预约理发和预订餐厅的事先录好的两段语音对话。比起传统的语音机器人,使用谷歌DuplexAI语音系统的新助手要人性化得多,它不仅能够和人类进行多回合的对话,而且还自带语气词,听起来相当逼真。
在一段女声版机器人顾客和理发店店员的对话中,机器人顾客的一句“嗯哼”以假乱真,与人类使用英语对话的语气十分相似,而且机器人也不再局限于仅仅回答“是”或者“不是”这样简单的话,而是会与人类进行谈判和商量,最终达成一致的时间。
长期致力于人工智能语音识别研究的软件开发者张国峰对第一财经记者表示:“苹果Siri的这一发展方向是正确的。想让机器像人一样回答问题目前只能用于娱乐行为,而帮助人们执行任务才是真正需要的。苹果专注于在使用功能上,通过学习用户习惯来训练机器,这样可以更快地得到更有意义的效果。”
不过张国峰也表示,人工智能需要大数据的支撑,这与隐私是冲突的。最近苹果更新了隐私规则。公司在WWDC大会上宣布,苹果浏览器Safari的用户将能够对自身在网上的信息获得更多控制权,包括限制第三方对其网上数据的追踪等等。
Federighi表示:“个人设备上可能留存着很多敏感信息,用户有权对谁能看到这些信息进行掌控。我们认为隐私数据就应该得到保护。”
WWDC大会当天,苹果股价一度大涨近2%,公司市值最高飙升至9700亿美元,直逼万亿美元大关,不过随后股价出现回落,收盘仅微涨0.3%。过去一年,苹果股价累计上涨了24%。
一些分析师认为,苹果近期将不再有支撑股价上涨的催化剂,市值近期难以突破1万亿美元。不过投资大亨巴菲特上个月宣称自己在一季度增持苹果7500万股股票。这令巴菲特持有苹果股票数量由今年2月的1.65亿股增加至2.4亿股,总价值高达425亿美元。此后苹果股价就一路高歌猛进。
过去两年巴菲特是苹果激进的投资人。他赞赏库克并暗示苹果是一家消费型企业,已经不再把自己只定位成一家卖手机的公司。巴菲特表示:“苹果是全球利润最高的企业,它的利润几乎是美国排名第二公司的两倍。”巴菲特已经把投资从传统科技公司转移到新兴的科技公司。最近巴菲特抛售了其并不成功的IBM的股票,转而购入苹果股票。
苹果第二季度财报显示,苹果收入增长至611亿美元,同比增长16%;净利润138.2亿美元,同比增长25%;每股盈利2.73美元,均高于分析师预期。在该季度,苹果总共销售了5220万部iPhone手机,同比增长3%。
苹果还宣布了1000亿美元的股票回购计划,并宣布将海外1020亿美元利润为股东分红,这也是首次让市场看到特朗普新的税收计划为苹果公司股东带来的利益。过去十年,苹果累计产生海外利润2500亿美元。另一方面,苹果现金流滑落至2672亿美元,创下了去年6月以来的新低。
基金公司ExponentialETFs产品管理总监CharlesRagauss对第一财经记者表示:“苹果手机疲弱的销售数据被服务收入以及其他产品收入抵消了。”ExponentialETFs预测,苹果股价有望进一步上涨。
库克也在第二季度的财报发布后表示:“我不认为智能手机市场已经饱和。我认为现在的智能手机市场仍然是消费产品公司历史上最好的机会。”