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一段飞机客舱内充满雾气的视频在网上流传,亚洲航空印度公司(AirAsia India)一架原计划从印度加尔各答飞往巴格多格拉的客机发生延误。飞机原计划于当天早上9时起飞,延误30分钟后乘客才登机,然而乘客登机后又在机舱内等了一个半小时,随后机长没有做出任何解释,就指示所有乘客下飞机。
由于当时外面下着大雨,乘客拒绝离开,于是机长便将空调开至最大驱赶乘客。空调产生的大量雾气吓哭了孩子,许多妇女开始呕吐,乘客和机组人员发生争执,要求他们关掉空调。最终飞机回到登机口后,机组人员才宣布飞机遇到机械故障。最终飞机晚点超过四个小时,期间乘客没有得到任何水或者食物。
视频的拍摄者是印度石油公司执行董事Dipankar Ray,他称工作人员非常不专业和粗鲁,并留言:“这就是印度航空业的工作方式。”亚航表示提供食物,但Ray称机场的美食广场拒绝他们进入,第二次登机时也只提供了三明治和一瓶250毫升的水。
事后亚洲航空印度公司表示道歉,称希望恢复安全第一的原则。